1- USUARIO OPERADOR: Opera en la ZF, persona jurídica que dirige, administra, promociona, desarrolla y supervisa una ZF.

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2- USUARIO INDUSTRIAL DE BIENES: Persona jurídica que es el encargado de producir, transformar o ensamblar bienes con el uso de materia primas.

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3- USUARIO INDUSTRIAL DE SERVICIOS: Persona jurídica autorizada por la DIAN  que presta servicios en una o varias ZF, logística, almacenamiento, empaque y embalaje.

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4- USUARIO COMERCIAL: Comercializar los productos y realizar publicidad. 

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5- USUARIO ADMINISTRADOR EN ZF TRANSITORIA: Administra una Zona franca transitoria como arrendamiento del mismo.

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6- USUARIO EXPOSITOR EN ZF TRANSITORIA:Expone, arrienda por dias y se van .